Sekretesspolicy

Konto och användning av tjänsten

Vi använder information om konto, profil, enheter, vänner och grupper för inloggning, kontakt mellan användare och meddelandeleverans. Information om blockeringar och anmälningar används för att begränsa oönskad kontakt och hantera anmälningar. Konto- och relationsuppgifter sparas så länge kontot eller relationen finns och tas bort när relationen avslutas, du lämnar gruppen eller kontot raderas.

Du loggar in med en passkey. Våra servrar tar inte emot dess privata nyckel eller ansikts- och fingeravtrycksdata.

Lagring av meddelanden och aviseringar

Chatthistoriken sparas på dina enheter. Servern lagrar meddelanden, foton och videor tillfälligt för leverans och raderar dem när alla mottagarenheter bekräftat lagringen. De sparas högst 72 timmar från första mottagandet på servern, eller till en tidigare tid för automatisk radering. Uppgifter som redan sparats på någon annans enhet kan finnas kvar där.

Om du aktiverar aviseringar levererar pushleverantörer avsändaren och en meddelandeförhandsvisning. Väntande förhandsvisningar sparas högst 5 minuter och tas bort tidigare efter leverans, återkallat tillstånd eller när meddelandet löper ut. Aviseringar kan visas på låsskärmen och ändras i appens och enhetens inställningar.

Personlig molnsäkerhetskopiering

Säkerhetskopiering är valfri. iOS och iPadOS sparar chattar och valda foton och videor på ditt personliga iCloud Drive; Android sparar dem på det Google Drive du ansluter. Kopiorna lagras inte på Pointless servrar och skyddas av din molnleverantör. Meddelanden med automatisk radering ingår inte.

Som standard matchar kopian den aktuella historiken i appen; du kan välja att behålla äldre uppgifter. Återställning kräver samma Pointless-konto och återställer inte utgångna meddelanden. Att stänga av säkerhetskopiering, logga ut eller radera kontot tar inte automatiskt bort personliga molnkopior. Hantera raderingen i appen Filer eller Google Drive.

Annonser

iOS-, iPadOS- och Android-versioner med AdMob visar icke-personanpassade Google AdMob-annonser i chattlistan. Vid behov kan du ändra dina integritetsval för annonser i appens inställningar.

Analys och feldiagnostik

För att förbättra appens kvalitet använder vi Google Firebase Analytics på webben, iOS, iPadOS och Android samt Crashlytics på iOS, iPadOS och Android.

Kakor och externa tjänster

På webben använder vi kakor för inloggning, enhetskontroll, säkerhetskontroll och språkval samt webbläsarlagring för chatthistoriken. Om du blockerar kakor kan vissa funktioner sluta fungera.

Cloudflare sköter serverdrift, lagring och leverans; Cloudflare Turnstile utför säkerhetskontroller; Apple APNs, Google FCM och webbläsarens pushleverantörer levererar aviseringar. Externa leverantörers behandling och lagring följer deras egna policyer och kan ske i ditt land eller utomlands.

Vi använder KLIPY för externt innehåll som GIF-bilder och klistermärken. Länkförhandsvisningar ansluter till externa webbplatser; externt innehåll kan vara otillgängligt beroende på leverantören.

Hantera information och kontakta oss

Du kan granska och ändra profil, registrerade enheter och aviseringar i appens inställningar. En uttrycklig utloggning raderar chattar, bilagor, utkast, köade meddelanden och inloggningsuppgifter från enheten. En utgången session bevarar den lokala historiken och kräver ny inloggning med passkey.

Kontot raderas i inställningarna efter ny autentisering med passkey och slutlig bekräftelse. Konton raderas automatiskt efter 12 kalendermånader utan att appen öppnats direkt. Kontot kan inte återställas om alla passkeys går förlorade.

För integritetsfrågor kontaktar du e-postadressen nedan. När policyn ändras uppdaterar vi denna sida och datumet. Förändringar som är viktiga för dina rättigheter meddelas även i tjänsten.

Intelligens på enheten

Androids meddelandesammanfattningar behandlas endast på enheten via ML Kit och AICore. Meddelandena och sammanfattningarna skickas inte till externa servrar, inklusive Pointless eller Google, och ingår inte i säkerhetskopior eller synkronisering.

Förberedelse och uppdatering av modellen kan kräva internet. ML Kit kan skicka användnings- och diagnostikmått som identifierare, enhetsinformation, inställt språk, in- och utdatastorlek och bearbetningsprestanda till Google. Meddelandeinnehåll och sammanfattningar ingår inte.

Leverantörernas integritetsinformation

Pointless.chat Operation Team

Ärenden och bilagor som skickas via supportformuläret överförs till Zoho Desk för hantering och svar.