Datenschutzrichtlinie

Konto und Nutzung des Dienstes

Wir verwenden Angaben zu Konto, Profil, Geräten, Freunden und Gruppen für die Anmeldung, die Verbindung zwischen Nutzern und die Nachrichtenzustellung. Angaben zu Blockierungen und Meldungen dienen dazu, unerwünschte Kontakte einzuschränken und Meldungen zu bearbeiten. Konto- und Beziehungsdaten bleiben gespeichert, solange das Konto oder die Beziehung besteht, und werden bei deren Beendigung oder bei Kontolöschung entfernt.

Die Anmeldung erfolgt mit einem Passkey. Unsere Server erhalten weder dessen privaten Schlüssel noch Gesichts- oder Fingerabdruckdaten.

Aufbewahrung von Nachrichten und Benachrichtigungen

Der Chatverlauf wird auf Ihren Geräten gespeichert. Der Server hält Nachrichten, Fotos und Videos zur Zustellung vorübergehend vor und löscht sie, sobald alle Empfängergeräte die Speicherung bestätigen. Die Höchstdauer beträgt 72 Stunden ab dem ersten Eingang beim Server oder bis zu einem früheren Zeitpunkt der automatischen Löschung. Bereits auf fremden Geräten gespeicherte Aufzeichnungen können dort verbleiben.

Bei aktivierten Benachrichtigungen übermitteln Push-Anbieter den Absender und eine Nachrichtenvorschau. Ausstehende Vorschauen werden höchstens 5 Minuten aufbewahrt und bei Versand, Entzug der Berechtigung oder Ablauf der Nachricht früher entfernt. Benachrichtigungen können auf dem Sperrbildschirm erscheinen und lassen sich in den App- und Geräteeinstellungen ändern.

Persönliche Cloud-Sicherung

Die Sicherung ist optional. iOS und iPadOS speichern Chats und ausgewählte Fotos und Videos in Ihrem persönlichen iCloud Drive, Android im verbundenen Google Drive. Sicherungen liegen nicht auf Pointless-Servern und nutzen den Schutz Ihres Cloud-Anbieters. Nachrichten mit aktivierter automatischer Löschung sind ausgeschlossen.

Standardmäßig entspricht die Sicherung dem aktuellen App-Verlauf; ältere Aufzeichnungen können auf Wunsch erhalten bleiben. Eine Wiederherstellung ist nur mit demselben Pointless-Konto möglich und schließt abgelaufene Nachrichten aus. Das Abschalten der Sicherung, Abmelden oder Löschen des Kontos löscht Cloud-Sicherungen nicht automatisch. Löschen Sie sie bei Bedarf in der Dateien-App oder in Google Drive.

Werbung

iOS-, iPadOS- und Android-Versionen mit AdMob zeigen nicht personalisierte Google-AdMob-Anzeigen in der Chatliste. Soweit erforderlich, können Sie Ihre Datenschutzauswahl für Werbung in den App-Einstellungen ändern.

Analyse und Fehlerdiagnose

Zur Verbesserung der App-Qualität verwenden wir Google Firebase Analytics im Web sowie auf iOS, iPadOS und Android und Crashlytics auf iOS, iPadOS und Android.

Cookies und externe Dienste

Im Web verwenden wir Cookies für Anmeldung, Geräteprüfung, Sicherheitsprüfung und Sprachwahl sowie den Browserspeicher für den Chatverlauf. Das Blockieren von Cookies kann einzelne Funktionen verhindern.

Cloudflare übernimmt Serverbetrieb, Speicherung und Zustellung, Cloudflare Turnstile die Sicherheitsprüfung und Apple APNs, Google FCM sowie Browser-Push-Anbieter die Benachrichtigungen. Für Verarbeitung und Aufbewahrung durch externe Anbieter gelten deren eigene Richtlinien. Die Verarbeitung kann im Inland oder Ausland erfolgen.

Für externe Inhalte wie GIFs und Sticker verwenden wir KLIPY. Linkvorschauen stellen Verbindungen zu externen Websites her; externe Inhalte können je nach Verfügbarkeit beim Anbieter fehlen.

Informationen verwalten und Kontakt

Profil, registrierte Geräte und Benachrichtigungen können Sie in den App-Einstellungen prüfen und ändern. Eine ausdrückliche Abmeldung löscht Chats, Anhänge, Entwürfe, ausstehende Nachrichten und Anmeldeinformationen von diesem Gerät. Ein Sitzungsablauf erhält den lokalen Verlauf und erfordert eine erneute Anmeldung per Passkey.

Ein Konto wird in den Einstellungen nach erneuter Passkey-Authentifizierung und abschließender Bestätigung gelöscht. Nach 12 Kalendermonaten ohne direktes Öffnen der App wird es automatisch gelöscht. Sind alle Passkeys verloren, ist eine Wiederherstellung des Kontos nicht möglich.

Bei Datenschutzfragen wenden Sie sich an die untenstehende E-Mail-Adresse. Bei Änderungen aktualisieren wir diese Seite und das Datum. Wesentliche Änderungen für Ihre Rechte kündigen wir auch im Dienst an.

Intelligenz auf dem Gerät

Nachrichtenzusammenfassungen unter Android werden über ML Kit und AICore ausschließlich auf dem Gerät verarbeitet. Die verwendeten Nachrichten und Zusammenfassungen werden weder an externe Server wie Pointless oder Google gesendet noch in Sicherungen oder Synchronisierung aufgenommen.

Die Modellvorbereitung und Aktualisierung kann eine Internetverbindung erfordern. ML Kit kann Nutzungs- und Diagnosemetriken wie Kennungen, Geräteinformationen, konfigurierte Sprache, Ein- und Ausgabegrößen und Verarbeitungsleistung an Google senden. Nachrichteninhalte und Zusammenfassungen sind darin nicht enthalten.

Datenschutzhinweise der Anbieter

Pointless.chat Betriebsteam

Über das Supportformular gesendete Anfragen und Anhänge werden zur Bearbeitung und Beantwortung an Zoho Desk übermittelt.